Fibre Argenteuil est à l’écoute des citoyens et de leurs réalités en situation de handicap. Conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité, Fibre Argenteuil vous invite à nous faire parvenir vos commentaires sur le sujet.
Pour ce faire, les différents moyens suivants sont accessibles :
Par téléphone :
450-409-2012
Par courriel :
accessibilite@fibreargenteuil.ca
Par la poste :
Directeur-général
Fibre Argenteuil – Rétroaction sur l’accessibilité
412, rue Principale, Lachute (Québec) J8H 1Y2
Vous pouvez également demander une description de notre processus de rétroaction dans un autre format.
Notez que votre rétroaction peut être soumise de façon anonyme. Si vous fournissez vos données personnelles dans le cadre de votre rétroaction, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de ces renseignements par Fibre Argenteuil afin de répondre à votre rétroaction et pour permettre à Fibre Argenteuil d’améliorer ses services, conformément à notre Politique de confidentialité : https://fibreargenteuil.ca/politique-de-confidentialite.
La personne désignée pour recevoir les rétroactions sur l’accessibilité est le directeur-général.
Accusé de réception des observations reçues :
Un accusé de réception automatique sera envoyé pour les observations reçues par courriel. Les observations fournies par téléphone impliquent une interaction directe avec le responsable de la réception des observations et, par conséquent, l’employé accusera réception de l’observation. Pour les observations reçues par courrier, si les coordonnées sont fournies, un accusé de réception sera envoyé à l’adresse fournie.
Pour consulter le plan d’accessibilité de Fibre Argenteuil, veuillez cliquer sur le lien suivant :Plan d’accessibilité-Fibre Argenteuil
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